3.
¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata el conjunto de datos del interesado que podemos
dividir en las siguientes fuentes y categorías:
Datos proporcionados de forma directa por el interesado:
Datos proporcionados de forma directa por el interesado, ya sea en el momento de solicitud de información
a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados como los facilitados con motivo de
solicitar que nos pongamos en contacto con el cliente para informarle de los servicios o comprobar la cobertura.
Datos derivados del desarrollo de la relación:
Datos proporcionados de forma indirecta por el usuario en el marco de los contactos informativos que se puedan
producir o por el uso de la web. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página
web pública o datos sobre necesidades específicas del servicio u otros de análoga naturaleza.
Datos inferidos por Guuk:
Datos inferidos por Guuk a través del estudio de los datos del usuario ya sea mediante la aplicación de
algoritmos matemáticos o de su know-how. Dentro de esta categoría se incluyen datos como los resultados de
las actividades de perfilado del interesado según los distintos criterios que pueda utilizar la entidad como, por
ejemplo, canal de contacto, información solicitada, tasa de conversión…
Datos obtenidos de terceros
En caso de que preste su consentimiento, datos proporcionados por terceros tales como empresas de
geomarketing, RRSS, , la CNMC u otras empresas que pudieran colaborar con este organismo para el
cumplimiento de la normativa de telecomunicaciones, empresas que proporcionan información sobre las
actividades económicas de autónomos o profesionales…
4.
¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Sus datos no son objeto de comunicación a terceras empresas, exceptuando a otras sociedades del mismo
Grupo (las cuales pueden consultarse en la dirección web www.grupomasmovil.com), en caso de que así lo haya
consentido. Asimismo, no está previsto que se realicen transferencias Internacionales de datos.
5.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Generalmente, las solicitudes de información se tramitan en un plazo breve de tiempo, pero puede haber
ocasiones en que éste se alargue, por ejemplo, si nos solicita un período de 1 semana para poder valorar otras
ofertas. Finalizado el servicio Click to Call:
•
Si no ha contratado ninguno de nuestros servicios: sus datos serán suprimidos en el momento que usted nos
lo solicite ya que contamos con su consentimiento.
•
Si ha contratado alguno de nuestros servicios: sus datos serán conservados junto a toda la información de
su alta como cliente teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto,
teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.